الدعم
راسلنا على ecomclubsa@proton.me واذكر البريد المسجل في حسابك ورقم عملية السحب إن وجد. نرد خلال يوم عمل.
متى يصل المبلغ لحسابي؟
نراجع طلبات السحب ونحوّلها يدويًا عادة خلال يوم عمل واحد. ستتغير حالة الطلب في التطبيق إلى «تم التحويل» مع رقم مرجع الحوالة.
أرسلت على شبكة خاطئة
نستقبل USDT و USDC على شبكة سولانا فقط. التحويلات من شبكات أخرى لا تصل للعنوان ولا يمكننا استرجاعها.
Support
Email ecomclubsa@proton.me with your account email and the cash-out number if you have one. We reply within one business day.
When does the money arrive?
Cash-outs are reviewed and paid by bank transfer, usually within one business day. The app shows "Paid" with the transfer reference once it is sent.
I sent on the wrong network
We accept USDT and USDC on Solana only. Transfers from other networks do not reach your address and cannot be recovered.